Condiciones de contratación.

Versión 1.1 · 17 de septiembre de 2026. Guarda una copia junto con tu propuesta antes de pagar.

Quién presta el servicio

Operio es la marca de Javier Bravezo Durán, con domicilio en Av. Rey Juan Carlos I, núm. 9, 2-1, 04740 Roquetas de Mar (Almería), España. Para contratación, facturación, incidencias o reclamaciones: contacto@operio.es.

Propuesta web personalizada · 399 €

Este pago único corresponde a la propuesta web que has recibido de Operio. Su referencia y versión identifican el diseño, los entregables, el alcance, los plazos y las condiciones particulares que contratas. Revisar una demo o pedir información no tiene coste ni obliga a contratar.

Antes del pago debes disponer de esa propuesta y haber aclarado los contenidos, las revisiones, la entrega y los costes de dominio, alojamiento o mantenimiento que correspondan. Las ampliaciones —por ejemplo, reservas, blog, áreas privadas o automatizaciones— requieren un presupuesto específico cuando no estén incluidas en la propuesta.

Sesión personalizada · 100 €

Una sesión individual de consultoría de 60 minutos por Google Meet sobre inteligencia artificial, webs o automatizaciones, centrada en tu actividad. Antes del pago acordamos su objetivo. Después del pago puedes elegir un hueco disponible en la agenda de Operio: de lunes a viernes, de 16:00 a 20:00, hora de España peninsular, con al menos 24 horas de antelación. La agenda muestra las horas en la zona horaria del visitante y no ofrece los periodos ocupados del calendario del organizador. Reserva una sola cita por sesión abonada e indica el correo y la referencia del pago. Comprobaremos el pago antes de prestar el servicio. Si no encuentras una hora adecuada, contacta con nosotros. La ejecución de desarrollos o automatizaciones adicionales se presupuesta por separado.

Precio y forma de pago

Los importes de 399 € y 100 € son precios finales en euros, con IVA incluido. Son pagos únicos, sin renovación automática. Otros proyectos y servicios se contratan por el importe y con las condiciones de su presupuesto.

El cobro se realiza en la página de pago alojada por Stripe. Antes de confirmar, revisa el servicio, la referencia y el total. El titular del cobro puede aparecer como Javier Bravezo Durán. Operio no recibe el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Conserva el justificante del pago. La factura correspondiente se prepara en Stripe con tus datos de facturación y el desglose fiscal aplicable; el justificante de Stripe no sustituye por sí solo a la factura. Si un dato es incorrecto o sospechas un pago duplicado, contacta con nosotros antes de volver a pagar.

Prestación y cambios

Coordinamos el trabajo según la propuesta o el acuerdo de la sesión y verificamos el pago antes de comenzar. Los cambios de alcance, los servicios recurrentes y los costes adicionales requieren un acuerdo previo. Google Calendar envía la confirmación, el enlace de Meet y los recordatorios de la cita. Si necesitas cambiar o cancelar una sesión, utiliza los enlaces de su confirmación o escríbenos. La cancelación en Calendar no tramita automáticamente un reembolso; se revisará conforme al acuerdo y a los derechos legales que correspondan. No es necesario repetir el pago para solicitar un cambio de fecha.

Derechos de las personas consumidoras

Si contratas como persona consumidora, dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato para ejercer el derecho de desistimiento conforme a la legislación aplicable. Puedes comunicarlo mediante una declaración inequívoca a contacto@operio.es o al domicilio indicado, identificando el contrato y la fecha.

El inicio de un servicio durante ese plazo requiere una solicitud expresa separada. La aceptación general de estas condiciones no implica renunciar al desistimiento. Las consecuencias del desistimiento y los reembolsos que correspondan se rigen por la normativa aplicable.

Puedes utilizar este modelo: «Comunico mi desistimiento del contrato relativo a [servicio y referencia], contratado el [fecha]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha: [fecha]». Firma solo si lo presentas en papel.

Estas condiciones no limitan los derechos imperativos que correspondan. Consulta el texto legal sobre contratación a distancia y desistimiento.

Datos personales

Consulta la política de privacidad para conocer cómo se tratan los datos de contacto, contratación y pago.